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Servicio pre-entrega

MexiCannon quiere presentar al cliente la solución que mejor se adapte a él; para ello, un equipo multidisciplinar ayuda al cliente a tomar su decisión de compra desde el principio de la colaboración con él.

 

La empresa proporciona:

  • Asistencia técnica y comercial durante las negociaciones

  • Estudios de campo

  • Gestión de proyectos locales de trabajo

     

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Los servicios principales son:

Para información sobre las sesiones de formación sobre el uso de nuestras máquinas y su mantenimiento:

Todos los contratos de venta incluyen garantía de un año. Transcurrido este período, nuestros servicios seguirán estando totalmente disponibles localmente para garantizar intervenciones oportunas y eficaces.

  • Instalación y puesta en funcionamiento

  • Formación de personal técnico del cliente, bien en las instalaciones de Cannon o del cliente

  • Apoyo telefónico

  • Visitas in situ

  • Mantenimiento planificado y preventivo

  • Evaluación de la vida residual

  • Asistencia 24/7

  • Asistencia y control a distancia

Asistencia técnica

Nuestro personal del Servicio Técnico cuenta con especialistas altamente cualificados con muchos años de experiencia con las tecnologías Cannon. Todos los años, gracias a las sesiones de formación en nuestro centro de formación en Italia, consiguen nuevos certificados para nuevas soluciones técnicas y para el mantenimiento de equipos mejorados.

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Reparación 

Modificación

Renovación

Tras una comprobación completa de la planta, nuestros técnicos son capaces de sugerir planes de rehabilitación y modernización para mejorar el rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad.

Los gastos corrientes pueden reducirse de forma significativa gracias a:

  • Modernización

  • Instalación/mejora de automatismos

  • Ahorro de electricidad en las piezas giratorias

  • Reparación de los cabezales de mezcla, bombas e interruptores

  • Programas de préstamos "Cortesía" y  programas de intercambio como forma de pago

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Para más información

MexiCannon proporciona suministro e instalación rápidos de piezas de recambio originales gracias a su almacén de Tlalnepantla.

 

La empresa se encarga de las operaciones de importación en caso de artículos no disponibles para su entrega inmediata.

 

Es posible establecer contratos a largo plazo para el suministro de piezas de recambio.

Piezas de repuesto

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MexiCannon ofrece un curso de formación de dos días para el funcionamiento de los equipos y la reparación de cabezales de mezcla/bombas.  Esta formación práctica de dos días proporciona una cobertura en profundidad de la reparación de nuestras unidades de dosificación, cabezales de mezcla y bombas. 

 

Nuestros instructores son todos hablantes nativos y recomendamos esta formación a operadores, ingenieros, técnicos, supervisores y otros que necesiten un conocimiento práctico de los equipos.

Formación

Para más información o para planificar una formación

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