Servicio pre-entrega
MexiCannon quiere presentar al cliente la solución que mejor se adapte a él; para ello, un equipo multidisciplinar ayuda al cliente a tomar su decisión de compra desde el principio de la colaboración con él.
La empresa proporciona:
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Asistencia técnica y comercial durante las negociaciones
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Estudios de campo
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Gestión de proyectos locales de trabajo
Los servicios principales son:
Para información sobre las sesiones de formación sobre el uso de nuestras máquinas y su mantenimiento:
Todos los contratos de venta incluyen garantía de un año. Transcurrido este período, nuestros servicios seguirán estando totalmente disponibles localmente para garantizar intervenciones oportunas y eficaces.
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Instalación y puesta en funcionamiento
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Formación de personal técnico del cliente, bien en las instalaciones de Cannon o del cliente
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Apoyo telefónico
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Visitas in situ
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Mantenimiento planificado y preventivo
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Evaluación de la vida residual
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Asistencia 24/7
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Asistencia y control a distancia
Asistencia técnica
Nuestro personal del Servicio Técnico cuenta con especialistas altamente cualificados con muchos años de experiencia con las tecnologías Cannon. Todos los años, gracias a las sesiones de formación en nuestro centro de formación en Italia, consiguen nuevos certificados para nuevas soluciones técnicas y para el mantenimiento de equipos mejorados.
Reparación
Modificación
Renovación
Tras una comprobación completa de la planta, nuestros técnicos son capaces de sugerir planes de rehabilitación y modernización para mejorar el rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad.
Los gastos corrientes pueden reducirse de forma significativa gracias a:
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Modernización
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Instalación/mejora de automatismos
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Ahorro de electricidad en las piezas giratorias
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Reparación de los cabezales de mezcla, bombas e interruptores
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Programas de préstamos "Cortesía" y programas de intercambio como forma de pago
Para más información
MexiCannon proporciona suministro e instalación rápidos de piezas de recambio originales gracias a su almacén de Tlalnepantla.
La empresa se encarga de las operaciones de importación en caso de artículos no disponibles para su entrega inmediata.
Es posible establecer contratos a largo plazo para el suministro de piezas de recambio.
Piezas de repuesto
MexiCannon ofrece un curso de formación de dos días para el funcionamiento de los equipos y la reparación de cabezales de mezcla/bombas. Esta formación práctica de dos días proporciona una cobertura en profundidad de la reparación de nuestras unidades de dosificación, cabezales de mezcla y bombas.
Nuestros instructores son todos hablantes nativos y recomendamos esta formación a operadores, ingenieros, técnicos, supervisores y otros que necesiten un conocimiento práctico de los equipos.
Formación
Para más información o para planificar una formación
